Por: José L. Verdú
Docente de
En oportunidades he escuchado que algunos profesores les comentan a sus alumnos “ . . . no te decaigas, estudia con empeño y veras que aprobaras la materia . . . se que puedes lograrlo”. Posteriormente, me entero que el alumno que fue “motivado”, no se presento al examen. ¿Que ocurrió? ¿Por que no asistió el alumno al examen?
Para responder estas interrogantes, iniciaremos el tema definiendo empatía como la acción de tratar de ponerse en el lugar del otro, sintonizar con sus sentimientos y necesidades. Lo opuesto en términos de comunicación es la invalidación. Esto ocurre cuando una persona le expresa sus sentimientos a otra persona y esta última la contradice o rechaza. Si adicionalmente, la persona que trasmite sus emociones tiene miedo, ansiedad o tristeza el rechazo será aun más doloroso.
En el caso inicialmente comentado, el profesor creyó haberle prestado apoyo a su alumno; sin embargo, fracasa por que no hay empatia con él. Lejos de ayudarlo; lo invalido, contribuyendo a su decisión de no asistir al examen.
A menudo los alumnos, no solo tienen miedo a que su opinión sobre la resolución de un problema sea rechazada por el profesor; sino también por sus mismos compañeros de clase. El rechazo de los compañeros es frecuentemente manifestado, a través de gestos, chistes o cualquier acción que haga sentir al alumno que interviene fuera de contexto. Cuando en la mayoría de los casos, el alumno que manifiesta su discrepancia esta aun menos capacitado para resolver el problema en cuestión.
Lo anterior, nos lleva a reflexionar sobre el impacto que tiene el miedo al rechazo en el proceso de aprendizaje. Es conocido por todos, que este tipo de situaciones es común en nuestras aulas de clases, reduciendo la participación de algunos estudiantes y en otros casos inhibiéndolos. Esto a su vez, limita la cantidad y validez de la información que recoge el profesor, al momento de aplicar una prueba diagnostico sobre un tópico en particular.
En este sentido, es prioritario desarrollar herramientas que nos permitan encontrar factores influyentes en el manejo de las emociones de los alumnos. Así como, los espacios en común entre profesor y alumnos que promuevan la empatia.
Es por ello, que se plantea una modalidad de evaluación que admite ser discutida y ampliada, la cual se apoya en la técnica Philips 66. Esta técnica no es de por si una técnica de aprendizaje. Sin embargo, nos permitirá abordar con éxito la situación expuesta anteriormente.
Philips 66 es una técnica sencilla donde el grupo se divide en sub-grupos, a los cuales se les asigna la discusión de un tema en un tiempo determinado. Finalizado este tiempo, cada vocero del sub-grupo expone las conclusiones y las discrepancias que se presentaron y posteriormente el coordinador de la actividad, que en nuestro caso es el profesor realizara las conclusiones y las expondrá al grupo.
La aplicación de esta técnica consistirá en plantear temas como los siguientes:
¿Como mejorar la participación en clase? ¿Qué factores afectan la concentración en el estudio? Ventajas y desventaja de estudiar en equipo. El rol del profesor en clase, entre otros.
Esta actividad tendría una ponderación equivalente o superior a lo que actualmente tienen las participaciones individuales y asistencia a clases. Entre las ventajas que se obtendrían por la aplicación de esta técnica serian:
Desarrolla la capacidad de síntesis y concentración de los alumnos. Supera inhibiciones para hablar ante otros. Dinamiza y distribuye la actividad de grandes grupos. Suministra información valiosa al docente, sobre los factores a considerar en la planificación de las clases, a fin de promover la empatia en el grupo.
La educación como proceso de comunicación requiere de la participación de profesores y alumnos. Recordemos que el aprendizaje se alcanza cuando se internaliza el conocimiento, para ello es necesario que exista empatia en el salón de clase. Por lo que, se recomienda que las estrategias metodologicas consideren el impacto de la empatia como factor vital en el rendimiento académico y en el bienestar del estudiante.
BIBLIOGRAFIA ¿Qué es la empatia? http://www.cyberpadres.com/efectividad/empatia.htm Inteligencia Emocional http://www.psicoarea.org/inteligencia_emocional.htm Philips 66 http://cv.uoc.edu/UOC/a/moduls/90/90_156/programa/main/viu/tecniques/viu29.htm Técnicas didácticas de capacitación http://www.monografias.com/trabajos16/tecnicas-didacticas/tecnicas-didacticas.shtml
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